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从哪里开始

进入“展柜”，选中柜台，在右侧属性栏找到“柜后工作区”。三个固定入口是“工作区设置”“单组排柜”“多组协同排柜”；不可用时下方说明原因。

三个入口有什么区别

• 工作区设置：调整成员、离墙距离和通口，应用到当前方案；修改项目员工空间规则则影响所有方案。
• 单组排柜：重新组合本组服务柜，其他柜体固定；采用候选才新增方案。
• 多组协同排柜：选择 2–4 组同时组合、检查整店通行；未参与柜体固定，采用候选才新增方案。

先设置工作空间

1. 选中面向顾客的服务柜，打开“工作区设置”，填写便于识别的名称、关联墙段及参与移动的服务柜。
2. 设置柜背离墙距离、整排沿墙平移和员工进入位置。A、B 对应画布标记，不固定表示屏幕左、右。通口要实际留空。
3. 将靠墙、保持原位的取用柜列为“后方员工取用柜”。它们与前方参与移动的服务柜角色不同。
4. 填写员工通行净宽和柜后操作空间。这里修改的是项目规则，会影响所有方案并清除原参数签核；不能把柜背离墙距离直接视为实际通行净宽。
5. 等待检查完成，查看画布与诊断，点击“应用到当前方案”。取消不写入；应用后可一次撤销，柜内 FPA 关联保留。

生成和比较候选

1. 选中工作区中的服务柜。单组排柜仅针对这一组；多组协同排柜要求当前方案已有至少两组工作区。后方取用柜不作为排柜参照入口。
2. 选择参照柜和目标服务柜数量（每组 1–32），多组时勾选 2–4 组。参照柜决定柜型、深度和高度；各组内可组合不同柜宽。
3. 点击“生成候选”。多组弹窗打开时仅检查当前方案；检查完成不代表已经生成候选。修改参数后需重新生成。
4. 生成成功后会定位到候选比较区。比较标准尺寸、陈列面积、保留陈列等取向，相同结果会合并。检查每组数量和柜宽、全店指标及“查看柜台变动明细”，采用前核对底部的当前候选名称。墙段余量不是通行净宽。
5. 选择卡片只改变预览。点击“采用候选并新建方案”才新增所选方案；原方案完整保留，可整体撤销、重做。锁定柜及锁定 FPA 所属柜精确保留，新增柜按现有陈列设置填充。

遇到问题与其他操作

• 没有候选：查看错误、未采用原因和冲突归属；可降低目标数量，或取消弹窗后调整工作区设置。有限搜索未找到结果不等于所有排列都不可行。
• 数量变少：查看各组目标与实际数量及减量原因。不能为凑数挤占员工空间或通口。各组须独立进入，暂不支持借道另一员工区。
• “其他操作”中的“将当前柜移出工作区”解除成员关联；设置弹窗中的“取消工作区设置，保留柜台位置”删除整组设置。这些操作不把柜台自动移回墙边，必要时撤销。
• “另建普通排柜方案”重新生成整店普通布局，新方案不继承工作区、原柜位置和锁定。它不是单组或多组排柜的继续操作，原方案仍保留。

应用、草稿和项目保存

设置应用或采用候选后，变化先进入当前编辑草稿。点击顶部“保存”才成为项目版本；可随后重新打开核对。取消弹窗不应用预览。修改空间轮廓后需复查工作区墙段关联、入口和通行。输出仍按主数据与参数的实际签核状态标识。